為及時(shí)總結(jié)分公司人力行政培訓(xùn)心得，促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，使辦公室人力行政專員能夠及時(shí)了解到如何提高工作效率及成果，安徽分公司六安店辦公室主任在進(jìn)行培訓(xùn)后回到工作崗位，立即將自己培訓(xùn)所得與部門(mén)員工轉(zhuǎn)訓(xùn)分享，轉(zhuǎn)訓(xùn)內(nèi)容包括微校投稿要點(diǎn)、辦公室工作分工、內(nèi)部接待與商務(wù)禮儀。潘主任表示，希望部門(mén)員工能夠在日常工作中善于總結(jié)，有效溝通，共同進(jìn)步。

一、微校投稿要點(diǎn)

潘主任就辦公室近一年的微校投稿明細(xì)做了簡(jiǎn)單總結(jié)。對(duì)比上榜與落榜的微校稿件，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在投稿過(guò)程中要善于利用熱點(diǎn)信息，語(yǔ)言清晰明了，圖片高清漂亮，注意實(shí)效性，上榜的機(jī)會(huì)就會(huì)高。平時(shí)沒(méi)有活動(dòng)或培訓(xùn)時(shí)，身邊的素材隨處可見(jiàn)，要懂得善于利用微校平臺(tái)宣傳店面，撰寫(xiě)時(shí)應(yīng)樹(shù)立端正的態(tài)度，一次次嘗試的過(guò)程中會(huì)讓自己不斷進(jìn)步。

二、部門(mén)分工明細(xì)

潘主任針對(duì)辦公室日常分工做了詳細(xì)講解，如何有效分工，提高辦事效率，潘主任認(rèn)為，“用人所長(zhǎng)，容人所短”了解員工性格是一件重要的事情，將合適的人放在合適的崗位，才能實(shí)現(xiàn)人崗匹配。潘主任表示此次培訓(xùn)所學(xué)，高度認(rèn)同日常工作應(yīng)有計(jì)劃的開(kāi)展，隨即啟用釘釘日志，每天工作應(yīng)有計(jì)劃和反饋，提高辦公效率。最后潘主任表示，部門(mén)內(nèi)應(yīng)多交流，工作內(nèi)容輪換會(huì)提高員工的綜合能力。

三、禮儀與接待

“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”，良好的禮儀形象是企業(yè)文化和個(gè)人內(nèi)涵的外在體現(xiàn)，是助力企業(yè)健康發(fā)展的基本因素。日常接待作為辦公室工作之一，潘主現(xiàn)場(chǎng)演示并強(qiáng)調(diào)，日常辦公待人接物，要注意言行舉止，注意細(xì)節(jié)。因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦胁⒉皇谴碜约?，而是“居然人”，良好的禮儀素質(zhì)能夠提高我們的滿意度與美譽(yù)度，樹(shù)立企業(yè)良好形象，最終增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，辦公室會(huì)學(xué)以用致，努力做到工作要提前想，管的寬，做的細(xì)，監(jiān)督到位，做好公司內(nèi)勤后盾。重視提高員工的綜合素質(zhì)，成為一崗多能型人才，為居然之家的發(fā)展儲(chǔ)備力量，與居然攜手共贏。